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IBEROSTAR Hotels & Resorts. Legal Notice.
1. VERARBEITUNG VON NAVIGATIONSDATEN

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen laut
Art. 22.2 des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und E-Commerce
informieren wir Sie darüber, dass die Website IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Textinformation, die bei jedem Besuch einer Website auf der Festplatte des Benutzers abgelegt wird. Wir verwenden Sitzungscookies zur Identifizierung des Benutzers und zur Aufrechterhaltung dieses Zustands der Identifikation. Die Sitzungscookies werden am Ende jeder Sitzung automatisch von der Festplatte gelöscht. Wir verwenden Cookies auch, um anonyme Statistiken zu erstellen, an Hand der wir analysieren, wie unsere Website von den Besuchern benutzt wird, mit dem Ziel diese zu verbessern. Wir erheben und sammeln folgende Informationen über die Besucher unserer Website:

a) Domain-Name des Servers (PSI) und/oder IP-Adresse, mit der Sie Zugang zum Internet erhalten. So wird etwa ein Benutzer des Servers xxx nur mit der Domain xxx.es und/oder der IP-Adresse identifiziert. Damit können wir Statistiken über Länder und Server erstellen, die unsere Website am häufigsten besuchen.

b) Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs. Dadurch können wir herausfinden, zu welchen Zeiten unsere Website die meisten Besucher hat und die notwendigen Vorkehrungen treffen, damit es zu Spitzenzeiten keine Probleme wegen Übersättigung gibt.

c) Die Internetadresse, deren Link zu unserer Website führte. Dank dieser Information können wir feststellen, wie effizient die verschiedenen, zu unserer Website verweisenden Banner und Links sind, mit dem Ziel jene zu fördern, mit denen die besten Ergebnisse erzielt werden.

d) Die Anzahl der täglichen Website-Besucher nach Bereichen. Dadurch erfahren wir, welche Bereiche am besten ankommen und können deren Inhalte erweitern und verbessern, mit dem Ziel die Zufriedenheit der Benutzer mit den erhaltenen Ergebnissen zu erhöhen.

Wir erhalten dadurch folgende Informationen:

a) Datum und Uhrzeit, wann ein Benutzer unsere Website das letzte Mal besucht hat.

b) Die Inhalte, die ein Benutzer bei seinem Besuch unserer Website wählte.

c) Sicherheitselemente, die für die Zugangskontrolle zu nicht frei zugänglichen Bereichen eingesetzt werden.

Obwohl die erhobenen Informationen grundsätzlich völlig anonym sind, informieren wir die Benutzer unter Berücksichtigung des
Berichts 327/2003 der Spanischen Behörde für Datenschutz
(Agencia Española de Protección de Datos) darüber, dass die vorgenannten Daten zu den angegebenen Zwecken in eine Datenbank von IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. aufgenommen werden. Der Benutzer kann sein Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch in der weiter unten angegeben Art und Weise ausüben.

Wir verwenden auch das Remarketing-Tool von Google Adwords. Damit können wir im Google Content-Werbenetzwerk (detaillierte Informationen über das Content-Werbenetzwerk von Google finden Sie unter:http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es&answer=6104) gestützt auf die vorherigen Besuche eines Benutzers unserer Website Anzeigen schalten. Einige unserer Webseiten beinhalten dazu einen "Remarketing-Tag" genannten Code. Mit diesen Tags können die Cookies des Browsers gelesen und eingestellt werden, um zu bestimmen, welche Anzeigen einem Benutzer abhängig von seinem letzten Besuch unserer Website gezeigt werden sollen. Dabei werden etwa der gewählte Navigationsweg, konkret besuchte Seiten oder Handlungen, die der Benutzer dort durchgeführt hat, berücksichtigt. Die so erstellten Remarketing-Listen werden in einer Datenbank der Google-Server aufbewahrt, wo sämtliche einer Interessenliste oder -kategorie zugeordneten Cookie-IDs gespeichert sind. Mit der so erhaltenen Information kann nur ein bestimmter Browser identifiziert werden, Google kann mit dieser Information allein den konkreten Benutzer nicht identifizieren (weitere Informationen über das Remarketing-Tool finden Sie unter dem folgenden Link: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es-419&answer=173945).

Was IBEROSTAR betrifft, so kann diese Information nur dann einem konkreten Benutzer zugeordnet werden, wenn dieser Benutzer im Web identifiziert ist, so etwa beim Abschließen einer Buchung. In diesem Fall werden die so erhaltenen Daten zu Werbezwecken und zur Kundensegmentierung in eine Datenbank von IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. aufgenommen, um beim Entwerfen der Werbekampagnen die von den Benutzern bei der Navigation gezeigten Vorlieben berücksichtigen zu können. Der Benutzer kann sein Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch in der weiter unten angegeben Art und Weise ausüben.

Die Benutzer haben durch die entsprechende Einstellung ihres Browsers die Möglichkeit Cookies generell nicht zuzulassen oder darüber informiert zu werden, bevor die Cookies abgelegt werden. Sollten die Cookies deaktiviert sein, ist es jedoch möglich, dass sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

Bezüglich der Remarketing-Cookies haben Benutzer die Möglichkeit, die Google Cookies zu deaktivieren. Besuchen Sie dazu die Seite zum Blockieren der Google Werbung (http://www.google.com.mx/privacy_ads.html).

Auch die DoubleClick Cookies können deaktiviert werden; besuchen Sie die Seite zur Deaktivierung von DoubleClick (in Englisch: http://www.doubleclick.com/privacy/dart_adserving.aspx).

Zum Deaktivieren der Cookies Dritter können die Benutzer auch die Seite zur Deaktivierung der Netzwerkwerbeinitiative (NAI, Network Advertising Initiative) besuchen: Seite in Englisch:http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

2. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN


2.1. INFORMATION ÜBER DIE DATEI:
Gemäß den Bestimmungen des spanischen Gesetzes
Ley 15/1999, vom 13.
Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD
, Protección de Datos de Carácter Personal
)
informieren wir Sie darüber, dass die in dieser Web erhobenen personenbezogenen Daten in eine Datenbank aufgenommen werden, für die IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. mit Sitz in C/ General Riera 154, 07010 Palma de Mallorca – Spanien, verantwortlich zeichnet.

Ganz allgemein werden Sie darauf hingewiesen, dass die als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder der verschiedenen Webformulare zur korrekten Abwicklung Ihrer Anfragen unbedingt ausgefüllt werden müssen.

2.2. ZWECK DER VERARBEITUNG UND VORGESEHENE ÜBERLASSUNGEN - REGISTRIERUNGSFORMULAR:
Die über dieses Formular aufgenommenen, personenbezogenen Daten, werden zur Abwicklung Ihrer Anmeldung sowie zur Verwaltung der Benutzerkonten, für das Kundenbeziehungsmanagement und die Zugangskontrolle zu Inhalten, die angemeldeten Benutzern vorbehalten sind, verarbeitet.

KONTAKT- UND MEINUNGSFORMULARE:
Die über diese Formulare erhobenen personenbezogenen Daten werden zur Abwicklung Ihrer Anfrage, zur Beantwortung Ihrer Vorschläge oder Beschwerden sowie zur Verbesserung der Web und unserer Leistungen verarbeitet. Die im Kontaktformular angegebenen Daten werden dem von Nutzer angegebenen Adressaten mitgeteilt, wobei der Nutzer notwendigerweise und ausdrücklich der internationalen Übermittlung seiner Daten zustimmt, wenn diese Adressaten sich außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums befinden. Die an "Online-Verkauf" ("Ventas on Line") gerichteten Kontaktformulare werden zu den vorgenannten Zwecken an PORTAL INTERACTIV, S.L., die Betreiberin der Online-Verkaufsplattform für Europa mit Sitz in Av. Ernesto Sarti, nº 5, 38670 Adeje – Teneriffa, übermittelt.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Kommentare und die Bewertung der IBEROSTAR-Hotels, die die Benutzer mittels der entsprechenden Meinungsformulare zum Ausdruck bringen, in der Webseite mit dem angegebenen Namen des Benutzers, von dem sie stammen, veröffentlicht werden und daher zu öffentlicher Information werden, weshalb die Benutzer besondere Vorsicht walten lassen sollten, bevor sie ihre persönlichen Daten bekannt geben.

Der Benutzer verpflichtet sich, von der Funktion der Veröffentlichung von Kommentaren in der Website in angemessener Weise Gebrauch zu machen. Insbesondere, nicht jedoch in einschränkender Weise, verpflichtet sich der Benutzer dazu keine Daten und/oder Kommentare bekannt zu machen:
Mit denen er unzulässige, illegale oder dem guten Glauben und der öffentlichen Ordnung zuwiderlaufende Handlungen begeht;
Die rassistische, fremdenfeindliche oder pornographische Inhalte oder Propaganda verbreiten, oder solche, die den Terrorismus verherrlichen oder die Menschenrechte verletzen;
Die Inhalte enthalten, die eine Verletzung der Rechte auf intellektuelles und industrielles Eigentum darstellen;
Die sich am Image Dritter vergreifen;
Mit denen er Viren in die Web einführt oder verbreitet oder andere Hardware oder Software, die Schaden in den Systemen anrichten können;
Bei denen er die E-Mail-Konten oder persönlichen Daten anderer Benutzer verwendet und deren Nachrichten verändert oder manipuliert.
IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. behält sich das Recht vor, all jene Kommentare und Beiträge zu entfernen oder nicht zu veröffentlichen, welche die zuvor angegebenen Bedingungen nicht erfüllen, insbesondere jene, welche die Achtung der Menschenwürde verletzen, diskriminierend, fremdenfeindlich, rassistisch oder pornographisch sind, gegen Jugend- oder Kinderrechte, die öffentliche Ordnung oder Sicherheit verstoßen oder ihrer Ansicht nach, nicht angemessen sind.

Entsprechend den Bestimmungen von
Art. 16.1 des spanischen Gesetzes Ley 34/2002 vom 11.
Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und E-Commerce übernimmt IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. keine Haftung für die auf Wunsch der Benutzer gespeicherte Information und insbesondere hinsichtlich der zum Ausdruck gebrachten Meinung, auch nicht für die Genauigkeit, Qualität, Verlässlichkeit und Korrektheit der von den Nutzern angegebenen Information. Unbeschadet des zuvor Gesagten können die Personen, deren persönliche Daten in den in der Website veröffentlichten Kommentaren oder Posts enthalten sind, jederzeit entsprechend den Bestimmungen laut
Art. 16 L.O. 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten
, wie im Kapitel "RECHTE DER BETROFFENEN" der Datenschutzpolitik angegeben, die Löschung derselben beantragen.

2.3. VERARBEITUNG ZU KOMMERZZWECKEN, ZU ZWECKEN DER KUNDENBINDUNG UND FÜR KUNDENPROFILE:
Sollten Sie es in den verschiedenen Webformularen so angegeben haben oder sich für die Zusendung von Angeboten angemeldet haben, werden Ihre Daten dazu verarbeitet, um Sie auch mit elektronischen Mitteln über Angebote, Neuheiten, Produkte und Leistungen der Unternehmen der IBEROSTAR-Gruppe auf dem Laufenden zu halten, und auch zum Zwecke der Kundenbindung. Wir informieren Sie darüber, dass mit jenen Kunden/Benutzern, die der Verarbeitung Ihrer Daten zu Kommerzzwecken zugestimmt haben, statistische Untersuchungen und Segmentstudien durchgeführt werden. Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken jederzeit wie weiter unten im Kapitel "Rechte der Betroffenen" angegeben, widerrufen.

3. RECHTE DER BETROFFENEN

Der Benutzer kann seine Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem er sich in schriftlicher Form an das für die Daten verantwortliche Unternehmen wendet: HISPANO ALEMANA DE MANAGEMENT HOTELERO S.L. - Departamento de innovación y sistemas - Customer Services - C/ General Riera 154, 07010 Palma de Mallorca – Spanien

Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas

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